よくある質問　格安ライターのエーワン・アンド・サイト

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よくある質問

Ｑ　何本から注文できますか？

Ａ　原則として200本から50本単位でのご注文となります。
200本未満の注文をご希望の場合はお問い合わせください。

Ｑ　表示価格は消費税抜きの金額ですか？

Ａ　そうです。表合計金額に消費税額を加えた金額がお買い上げ金額です。

Ｑ　注文方法を教えてください。

Ａ　ご注文はお電話（フリーダイヤル）、FAX、郵送にてお受けいたしております。

Ｑ　納期はどれ位かかりますか？

Ａ　名入れなしのご注文で在庫がある場合には、15時までのご注文で当日出荷いたします。ヤマト便で翌日から届きます。
名入れ印刷のご注文は、版下決定日から約10日後出荷いたします。

Ｑ　支払方法を教えてください。

Ａ　基本はヤマト運輸代金引換です。代引手数料は当社負担。
振込をご希望の場合、事前振込になります。振込手数料はお客様にてご負担ください。

Ｑ　配送にかかる送料を教えてください。

Ａ　送料、代引手数料は当社負担です。
但し、沖縄、または離島へは送料の一部をご負担いただくことがあります。
詳しくはお問い合わせください。

Ｑ　領収書の発行は可能ですか？

Ａ　運送会社から発行されます領収書が当社の正規の領収書となります。
特別な理由があり、お客様よりご要望をいただいた際は領収書を発行いたします。

Ｑ　もし不良が出た時は交換してもらえますか？

Ａ　万が一、不良が出ました時は、1本から補填します。不良品をお送りいただく必要はありません。

Ｑ　バーコードはついていますか？

Ａ　ライターにはすべてバーコードがついております。

Ｑ　ボールペンをのし袋に入れて納品してもらえますか？

Ａ　原則、のし袋、透明袋ともに封入はお客様にてお願いいたします。